Выгорание
Тест на эмоциональное выгорание: самопроверка за 3 минуты
Проверено психологом: Елена Крамаренко, ЭОТ
Статья носит информационный характер и не заменяет консультацию психолога, психотерапевта или врача. ЭмоАтлас не ставит диагнозов.
Содержание
Тест на эмоциональное выгорание обычно ищут, когда уже что-то не так: выходные не помогают, работа раздражает, а утро начинается с мысли «опять». Ниже — короткая самопроверка из 12 вопросов, которая помогает посмотреть на своё состояние со стороны, и подробные пояснения к результату. Сразу о главном: это не диагностика и не психологический тест с нормами. Самопроверка не заменяет специалиста — она лишь помогает понять, стоит ли насторожиться и с чего начать.
Коротко: 12 вопросов, около 3 минут, результат с пояснением сразу на странице. Ответы никуда не отправляются и не сохраняются. Ниже — как читать сумму, чем эта самопроверка отличается от опросников Маслач, Бойко и BAT и что делать дальше.
Что умеет эта самопроверка и чего не умеет
Что умеет: собрать в одном месте частые признаки перегрузки и показать, как часто они у вас появляются. Сравнить своё состояние через две-три недели. Подсказать, в какой области — силы, отношение к делу или тело — сигналов больше.
Чего не умеет: поставить диагноз, отличить выгорание от депрессии, тревожного расстройства или телесной болезни, дать оценку по научной норме. Вопросы написаны нами общими словами и не являются опросником, который используют психологи и врачи.
Выгорание в Международной классификации болезней описано как явление, связанное с хроническим стрессом на работе, а не как болезнь. Но похожие ощущения — усталость, раздражительность, туман в голове — бывают при депрессии, нарушениях сна, анемии, проблемах с щитовидной железой и многом другом. Поэтому любой результат ниже — повод присмотреться к себе, а не ярлык. Подробно о том, как выгорание устроено и развивается, — в статье про эмоциональное выгорание.
Самопроверка на выгорание: 12 вопросов
Отвечайте про последние две недели, а не про «вообще по жизни». Не думайте над каждым пунктом долго: первый ответ обычно ближе к правде. Если вопрос совсем не про вас, выбирайте «Почти никогда».
Самопроверка: 12 вопросов
Как часто за последние две недели с вами было то, что описано? Если вы не работаете, а, например, ухаживаете за ребёнком или родственником, читайте «работа» как своё основное дело. Ответы остаются в браузере и никуда не отправляются.
Отвечено 0 из 12. Результат появится, когда будут отмечены все вопросы.
Как читать результат
Каждый ответ даёт от 0 до 3 баллов: «Почти никогда» — 0, «Иногда» — 1, «Часто» — 2, «Почти всегда» — 3. Сумма — от 0 до 36. Диапазоны ниже — не научные нормы, а просто четверти шкалы, чтобы было от чего оттолкнуться.
| Сумма | Что это может значить |
|---|---|
| 0–9 | Сигналов мало. Признаки перегрузки появляются редко |
| 10–18 | Есть отдельные сигналы. Похоже на напряжённый период, стоит заранее позаботиться о восстановлении |
| 19–27 | Сигналов много. Пора менять нагрузку и обсудить состояние с врачом или психологом |
| 28–36 | Сигналов очень много. Лучше не откладывать обращение к специалисту |
Вопросы разбиты на три блока по четыре. Первый — про силы и восстановление: помогает ли отдых, хватает ли энергии на простые дела. Второй — про отношение к делу и людям: раздражение, отстранённость, ощущение, что усилия ничего не меняют. Третий — про тело и привычки: сон, самочувствие и то, чем вы «дотягиваете» день. Если в каком-то блоке отмечено «часто» и «почти всегда» больше чем в половине вопросов, самопроверка подскажет, на что обратить внимание в первую очередь.
Два человека с одинаковой суммой могут быть в разном положении. 16 баллов, набранные в основном блоком про тело, — повод в первую очередь заняться сном и сходить к терапевту. Те же 16, набранные блоком про отношение к делу, скорее говорят о том, что в работе что-то стало невыносимым: объём, несправедливость, отсутствие смысла или контроля.
Почему это не диагноз
Одна самопроверка — это снимок одного момента. На ответы влияет всё: плохая неделя, болезнь ребёнка, дедлайн, ссора. Даже проверенные опросники, которыми пользуются специалисты, не ставят диагноз сами по себе: их результат обсуждают на приёме, вместе с историей, жалобами и, если нужно, анализами.
Есть и обратная ловушка.
Какие ещё бывают тесты на выгорание
В выдаче по запросу «тест на выгорание» чаще всего встречаются несколько известных опросников. Полезно понимать, чем они отличаются, — и почему онлайн-версия любого из них остаётся самопроверкой, пока результат не обсуждён со специалистом.
| Опросник | Откуда | Что измеряет | Объём |
|---|---|---|---|
| MBI, опросник Маслач | К. Маслач и С. Джексон, 1981 | эмоциональное истощение, деперсонализация (отстранённость от людей), редукция профессиональных достижений | 22 утверждения в версии для помогающих профессий |
| Методика Бойко | В. В. Бойко, 1990-е | три фазы: «напряжение», «резистенция», «истощение», по четыре симптома в каждой | 84 утверждения «да/нет» |
| CBI, Копенгагенский опросник | Т. Кристенсен и коллеги, 2005 | личное выгорание, выгорание от работы, выгорание от общения с клиентами | 19 вопросов |
| BAT | В. Шауфели и коллеги, 2020 | истощение, мысленная дистанция, трудности с концентрацией и с контролем эмоций | 23 основных вопроса (в полной версии 33), есть короткая из 12 |
Что из этого следует на практике:
- Разные опросники — разные «выгорания». MBI и Бойко делают упор на работу с людьми, CBI отделяет усталость от работы от усталости вообще, BAT добавляет трудности с вниманием и эмоциями. Поэтому результаты разных тестов нельзя сравнивать между собой.
- Нормы привязаны к выборке. Пороги «низкий — средний — высокий» считали на конкретных группах людей и профессий. Онлайн-калькулятор без описания, на ком получены нормы, даёт цифру, но не точность.
- Для динамики важнее один и тот же инструмент. Если хотите отслеживать себя, проходите одну и ту же самопроверку раз в две-три недели и смотрите на изменение суммы.
Наша самопроверка сознательно короткая и не пересказывает ни один из этих опросников: у них своя валидация и свои условия использования. Её задача — быстро показать, в какой области больше сигналов, и подтолкнуть к следующему шагу.
Что делать после самопроверки
Результат полезен, только если после него что-то меняется. Несколько шагов в зависимости от суммы:
- При любом результате — сохраните сумму и дату и повторите самопроверку через две-три недели. Динамика говорит больше, чем одна цифра.
- Если сигналов немного — посмотрите, какие вопросы набрали больше всего баллов, и понаблюдайте за ними. Часто это одна-две конкретные вещи: сон, переработки, отсутствие отпуска.
- Если сигналов много — начните с восстановления: сон, еда вовремя, хотя бы один полностью свободный вечер в неделю, движение. Посмотрите, что из нагрузки можно убрать, отложить или поделить с кем-то. Поговорите с руководителем, если причина в работе.
- Если сигналов очень много или состояние быстро ухудшается — запишитесь к врачу или психологу и возьмите с собой результат. Это хорошая отправная точка для разговора.
Понять, что именно подтачивает силы, помогает наблюдение. Сон, кофе, алкоголь, общение и время года влияют на состояние сильнее, чем кажется, — подробнее о том, что влияет на настроение. Если на первый план выходит беспокойство о работе, пригодятся практики из статьи о том, как избавиться от тревоги.
В ЭмоАтласе удобно смотреть не на один день, а на недели. Отмечайте настроение, энергию и чувства — это занимает несколько секунд, — и ставьте теги вроде «работа», «недосып», «спорт». «Карта состояния» раскрашивает дни, так что медленное сползание энергии видно заранее, а раздел «Что влияет на настроение» сравнивает дни с тегом и без. Если войти в аккаунт, включить еженедельный отчёт в настройках и сделать хотя бы три записи, раз в неделю придёт письмо-разбор с наблюдениями по вашим записям.
Когда обратиться к специалисту
Самопроверка на этой странице — не тест на выгорание в медицинском смысле и не заменяет консультацию специалиста. Её задача скромнее: помочь заметить, что пора позаботиться о себе, и прийти на приём уже с конкретными наблюдениями.
Частые вопросы
Какой тест на выгорание самый точный?
Единственно точного нет. Лучше всего изучены опросник Маслач (MBI) и более новые CBI и BAT, но и их результат — не диагноз: специалист смотрит на него вместе с жалобами, историей и обследованием. Для самонаблюдения важнее не выбор теста, а повторение одного и того же через две-три недели.
Сколько времени занимает самопроверка?
Около трёх минут: 12 вопросов с четырьмя вариантами ответа. Результат и пояснение по блокам появляются сразу, регистрация не нужна.
Можно ли по тесту отличить выгорание от депрессии?
Нет. Усталость, раздражительность и потеря интереса бывают и при выгорании, и при депрессии, и при телесных болезнях. Если сигналов много или состояние держится дольше двух недель, это вопрос к врачу или психотерапевту, а не к опроснику.
Как часто проходить тест?
Раз в две-три недели достаточно. Чаще нет смысла: на ответы сильно влияет последняя неделя, и колебания будут скорее шумом, чем изменением.
Источники
- World Health Organization (2019). Burn-out an "occupational phenomenon": International Classification of Diseases. who.int (ICD-11, QD85).
- Maslach C., Jackson S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Organizational Behavior.
- Kristensen T. S., Borritz M., Villadsen E., Christensen K. B. (2005). The Copenhagen Burnout Inventory: A new tool for the assessment of burnout. Work & Stress.
- Schaufeli W. B., Desart S., De Witte H. (2020). Burnout Assessment Tool (BAT) — Development, Validity, and Reliability. International Journal of Environmental Research and Public Health.
Как подготовлена статья: черновик написан с помощью нашей языковой модели (ИИ), утверждения и цифры сверены с источниками, текст статьи проверен экспертом — психолог Елена Крамаренко. Как мы готовим материалы